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Commande de 2 fenêtres de toit Fakro, pour l'instant pas installées mais livraison s'est bien passée et le délai convenable .Pas de souci pour commander chez Matbay
Recus sur chantier le 27/1 via Dasher. Petit détail: Une longue tige (pour le store) pliée dans le transport, je suis crédité à ma demande des 8 euros de la tige (qui reste utilisable...) dès le lendemain: je l'ai proposé car cela m'arrange mieux ainsi !
Les skylight Prémium, stores et raccords sont impeccables et délai très raisonnable !
Je poursuivrai mes achats sur Matbay !
Bravo
Parfait pour la livraison de 3 fenêtres de toit et store occultants
J'ai commandé et payé 2 skylight premium ce 12 janvier au matin.
J'attends de voir pour le délai de livraison, je ferai un post à ce sujet
Je suis très content des fenêtres de toit skylight et optilight.
Service et livraison très bien.
Problème de traduction sur la description de certains produits ( laine de verre) qui ne correspondait pas à mes attentes et de qualité très médiocre.
Un technicien parlant français aurait été la bienvenue car les normes entre la France et la Pologne ne sont pas les mêmes.
Si ceci peut-être amélioré, je continuerai à travailler avec cette société.
Le service commercial est très satisfaisant et sérieux.
Le manque d'informations techniques me freine sur une prochaine et grosse commande pour des menuiseries. Le site n'est pas assez précis en ce qui concerne les dimensions des menuiseries. Exemple: en côte tunnel ou tableau comme c'est précisé en France.

Réponse de matbay.fr
Merci pour tous les conseils. Ils contribueront certainement à améliorer nos services. Selon la qualité de la marchandise. Les produits que nous vendons sont produits par des producteurs internationaux bien connus (URSA dans ce cas). Les produits sont fabriqués en conformité avec les normes européennes et sont également vendus en France et dans d'autres pays européens. Nous continuerons à communiquer avec vous par courrier électronique.
J'ai toujours utiliser Atlas Gips, en France et en Anglettere. Comme enduit finition/lissage, l'intérieur ou l'extérieur il n'y a pas mieux. C'est très pratique, ça donne une belle finition super lisse et super blanc....

A Recommander 100%
Un commercant veritable. Tres bonne SAV. Je recommande.
SUPER
J'ai commandé des cornières et du treillis 4*4 pour façade.
Super prix même frais de transport compris.
Livraison rapide. Elle aurait été encore plus rapide si le dernier transporteur français local n'avait pas trainé.
Impeccable très satisfait je recommande ce site.
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